가죽공방 헤비츠(HEVITZ)

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수리 문의드립니다.

작성자 윤****(ip:14.32.177.1)

작성일 2024-03-25

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안녕하세요.

애플 에어팟 케이스 주문해서 그간 잘 사용하고 있습니다.

최근 잠근 단추가 문제가 생겨서 잠금이 되지 않습니다.

살펴보니 안쪽에 한쪽 잠금에 사용되는 부분이 안쪽으로 들어가서 나오지 않습니다.

수리 가능여부 가능하시면 비용 등 자세한 정보좀 알고 싶습니다.

감사합니다.

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작성자 헤비츠

작성일 2024-03-25

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안녕하세요 고객님
저희 제품 오래도록 사용해 주셔서 감사합니다.

스냅 수선 가능합니다. 비용은 무상으로 진행되며 왕복택배비 부담 있습니다.
혹은 매장에 맡겨주셔도 가능합니다 .
택배 발송의 경우 A/S 수선 안내 드립니다.

1.
보내실때 즉납(선불)처리하시고 수선할내용 , 성함,연락처,주소 (**필수사항 -택배상자에 **로 나와 확인불가)메모 동봉하셔서 보내주시길 부탁드립니다.

주소 서울 성북구 고려대로 7길 46 1층 공동현관 안쪽 1층(a/s 담당자앞)
(안암동 1가 105-5)

2. 저희가 보내드릴 택배비 및 수선비는 계좌로 입금 부탁드립니다.

우리은행 / 예금주 : 주식회사 헤비츠 계좌번호. : 1005-802-637327 금액 : 3.000원 감사합니다~..!!

좋은 하루 되세요:-_)
작성자 윤주홍

작성일 2024-03-26

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답변 감사합니다.
혹 성수동 매장에 접수를 해도 가능한지 문의드립니다.
작성자 헤비츠

작성일 2024-03-27

평점

안녕하세요 고객님
현재 성수매장은 운영하고 있지 않으며 안암매장만 운영하고 있습니다.

매장안내 드릴게요^^

안암 팩토리샵
서울특별시 성북구 고려대로7길 46, 1층
☎02-461-5789
MON(월)~SUN(일) am 11:00 ~ pm 8:00

감사합니다.
작성자 윤주홍

작성일 2024-03-28

평점

안녕하세요.
금일 택배로 AS 보내드렸습니다.
그리고 하나은행으로 3000원 송금도 했습니다.
잘 부탁드립니다.
감사합니다.

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