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수리 문의 드립니다.

작성자 강****(ip:221.160.85.180)

작성일 2024-04-01

조회 74

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내용

안녕하세요.

동생에게 선물해 주었던 클러치의 손잡이 끈이

떨어져서 수리 문의 드립니다.

외국에 거주하고 있어서 지난번 들어왔을 때

맡겨두었다가 이번 4월 11일에 다시 한국으로 

돌아오는데, 수리 맡기고 완성까지 해서

대략 기간이 얼마나 걸리는지요?

AS받는 방법과 기간 등등

자세히 알려주시면 감사하겠습니다. 


그럼 안녕히 계세요.

사진 첨부하겠습니다. 

첨부파일 KakaoTalk_20240401_081516746.jpg , KakaoTalk_20240401_081516746_01.jpg

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댓글목록

  • 작성자 헤비츠

    작성일 2024-04-01

    평점 0점  

    스팸글 안녕하세요 고객님
    저희 제품 구매해 주셨는데 불편 드려 죄송합니다.
    수선비는 무료이며 1년 이상된 제픔의 경우 왕복택배비 부담 있습니다.
    1년 미만의 경우 모두 무상으로 진행됩니다.
    확인하시어 1년 미만의 경우 저희가 회수할 주소지,성함,연락처 다시 부탁드리며 1년 이상의 경우 아래와 같은 방법으로 접수해 주시길 부탁드립니다.

    A/S 수선 안내 드립니다.

    1.
    보내실때 즉납(선불)처리하시고 수선할내용 , 성함,연락처,주소 (**필수사항 -택배상자에 **로 나와 확인불가)메모 동봉하셔서 보내주시길 부탁드립니다.


    주소 서울 성북구 고려대로 7길 46 1층 공동현관 안쪽 1층(a/s 담당자앞)
    (안암동 1가 105-5)



    2. 저희가 보내드릴 택배비 및 수선비는 계좌로 입금 부탁드립니다.

    우리은행 / 예금주 : 주식회사 헤비츠 계좌번호. : 1005-802-637327 금액 : 3.000원 감사합니다~..!!


    소요기간은 저희가 수령한 후 2일 정도 소요되는점 참고 부탁드립니다.
    감사합니다:-)
  • 작성자 강정수

    작성일 2024-04-06

    평점 0점  

    스팸글 비밀글 비밀댓글 입니다.
  • 작성자 헤비츠

    작성일 2024-04-08

    평점 0점  

    스팸글 안녕하세요 고객님
    방금 회수신청 완료하였습니다.
    기사님 내일 정도 연락 후 방문 예정이십니다. 수선할 내용 , 수령하실 주소지,성함 ,연락처 간단한 메모 동봉하셔서 박스포장 부탁드립니다.
    제품 회수하여 꼼꼼히 수선 후 발송 드리도록 하겠습니다.

    따뜻한 봄날처럼 좋은 일들만 가득하시길 바랍니다.
    감사합니다;-)
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