가죽공방 헤비츠(HEVITZ)






  • 수선 제품 : 가방 숄더 스트랩
    사용 기간 : 1년
    수선 내용 : 황동 개고리 교체




















  • 가방을 구입하고 1년 간 매일을 함께 했다는 고객님의 스트랩. 황동 고리가 닳도록 수고한 하루하루가 고스란히 담겨있다. 총알을 만드는데 쓰일 정도로 강한 소재인 황동이 이렇게나 닳은 것에 공방장도 감동하여 떼어낸 장식을 고이 모시고 있다.
























  • 모두 닳아 없어지기 전에 새 장식으로 교체해드리자. 이번에도 수선은 공방장이 직접 진행했다. 원래의 장식을 떼어내고 새 장식을 달아주면 되는 간단한 작업. 단 몇 분만에 다시 또 힘차게 살아갈 힘을 얻었다.













  • 제품 수선 안내(A/S)
    보증기간 내 발생한 제품 하자에 대해서는 무상으로 수리해 드립니다. (택배비 및 수선비 모두 적용)
    소비자 과실로 제품을 수선하는 경우 수선 비용이 청구될 수 있으며,경우에 따라 수선이 불가능 할 수 있습니다.


    [A/S 접수절차]

    먼저 고객센터에 전화 또는 카카오톡 플러스친구 "가죽공방 헤비츠"로 접수를 해주시기 바랍니다.(오프라인 스토어 방문 접수 가능)
    - 고객센터 02-2238-0322
    - 우체국 택배 1588-1300



    제품을 보내실 때는 수선 내용과 성함, 연락처, 구입처를 반드시 적어 주시기 바랍니다.